NetApp公司执行副总裁兼首席战略官刘冠新在接受记者的采访
　　问：作为公司的首席战略官，您的主要工作是什么？
　　答：一是制定公司的长远发展规划，二是建立合作伙伴战略联盟。
　　问：您如何看待iSCSI市场未来的发展？
　　答：去年，iSCSI产品全球市场的增长达到了100%，这表明用户已经开始逐步接受iSCSI。在中国，iSCSI市场的增长可能没有全球那么快，其中一个原因是，随着FC SAN价格的下降，FC SAN在中国仍占据主流。
　　问：近来，又有几家存储厂商在美国成功上市。有评论认为，在沉寂了两年之后，一股新的存储厂商上市热潮正在兴起。您的看法如何?
　　答：随着技术的不断发展，越来越多的新兴存储厂商都在等待好的时机融资上市，这很正常。未来的一段时间内，你们可能还会看到更多上市的存储厂商。
　　连续34个季度保持25%以上的高增长率，2007财年第一季度，其存储系统付运量又排名全球第一，Network Appliance(以下简称NetApp)公司迎来了发展历史上的黄金期。9月底，NetApp公司创始人、执行副总裁兼首席战略官刘冠新(James Lau)在新扩建的北京办公室接受了记者的采访。
　　“NetApp公司能够获得用户的青睐，一个关键因素是，我们可以持续不断地为用户提供经济的、创新的解决方案。”刘冠新解释说。所谓经济就是简单实用、高性价比，这对任何一个类型的企业用户来说都是具有吸引力的。NetApp倡导的统一化存储，用统一的模块化硬件架构和统一的管理软件，彻底消除了产品间扩容升级的障碍，让存储管理变得简单化。从1993年发布NAS存储专用设备，到2006年推出可扩展的网格存储产品，NetApp公司始终坚持在技术和产品上进行创新。特别值得一提的是，2005年，NetApp发布了Thin Provisioning和虚拟克隆技术，利用Thin Provisioning的优化磁盘分区的功能，可以将磁盘的利用率从以前的30%~40%提升到现在的70%~80%，而虚拟克隆技术则是专门针对数据库的应用，可以将数据多次克隆，用于测试或其他应用。
　　近几年，存储市场的发展异常迅猛，爆炸性的数据增长、追求更高的投入产出比、24×7的连续访问需求、数据安全和法规遵从，以及存储如何与业务应用进行集成都是用户关注的问题。对于存储未来的发展，刘冠新概括说：“首先，存储技术本身仍会不断推陈出新；其次，数据保护领域将成为增长最快的细分市场，一些涉及数据安全的专项技术会大量涌现；第三，未来的存储系统将成为能够自我管理、自我恢复的系统，具有更高的可用性。”
　　作为公司的创始人，刘冠新坦言：“公司如今的发展大大超出了我们当初的设想。”新产品、新技术层出不穷，公司的规模也在不断扩大，经历了这么多的变化，什么是NetApp始终不变的追求？
　　第一， 实现统一化的存储。许多存储厂商将其产品线分为高、中、低端，分别采用不同的设计架构、不同的管理软件，产品线间泾渭分明。而NetApp从一开始就将统一化的理念融入到产品设计中，无论是高端，还是中低端产品，都采用相同的架构，统一的管理软件，使得产品间具有良好的兼容性和可扩展性，从而节省了成本，保护了原有投资。
　　第二， 存储管理的简单化。刘冠新认为，简化存储系统的管理是未来的一个发展方向。在Network Appliance公司的名字中，Appliance的意思是用具、器具，NetApp希望公司所有的存储产品都能像家用电器那样使用方便、简单。为了实现这一目标，NetApp主要是在操作系统和管理软件上下功夫。
　　第三， 不断丰富产品线。从最初的NAS设备，到FAS系列，再到VTL，NetApp的产品线在不断丰富和完善。刘冠新表示：“NetApp的目标是为整个数据中心提供全面的解决方案，因此产品线也要不断向上和向下延伸。”
　　第四， 以客户为中心。刘冠新始终认为，以客户为导向，准确地把握客户需求是NetApp取得成功的法宝。